【请问物流中发错货 是 串货 还是 窜货 ? 哪个正确?】在物流行业中，术语的使用往往直接影响沟通效率和问题处理的准确性。对于“发错货”这一现象，很多人会疑惑：这是“串货”还是“窜货”？哪个说法更准确？
本文将从专业角度出发，对这两个词进行辨析，并通过表格形式总结两者的区别与适用场景。
一、术语辨析
1. 串货
“串货”通常指的是同一品牌或产品在不同渠道之间的非正常流动，比如经销商之间互相调货，或者原本应销售给A地区的货物被卖到了B地区，这种行为可能影响市场秩序，甚至引发价格战。它更多用于市场营销和渠道管理领域，而不是物流操作本身。
2. 窜货
“窜货”则常用于描述因管理不善、操作失误等原因导致的货物错误配送，例如本应发往北京的货物被误发至上海，或客户收到的不是自己订购的产品。这属于物流运输过程中的异常情况，常见于仓储、分拣、发货等环节。
二、结论总结
| 术语 | 含义 | 领域 | 是否适用于“发错货” | 是否为物流常用术语 |
| 串货 | 同一品牌产品在不同渠道间的非法或非正常流通 | 市场营销、渠道管理 | 否 | 否 |
| 窜货 | 因操作失误导致的货物错误配送 | 物流、仓储、供应链 | 是 | 是 |
三、实际应用建议
在日常物流操作中，如果遇到发错货的情况，“窜货”是更为准确和常用的表达方式。而“串货”一般用于描述市场层面的渠道混乱问题，较少用于物流环节的表述。
因此，在回答“物流中发错货 是 串货 还是 窜货 ? 哪个正确?”时，答案是：
> “窜货”是正确的说法。
如需进一步了解物流术语或相关流程，欢迎继续提问。
