【铁路12306怎么删除乘客】在使用12306购票时，有时会因误操作或信息错误需要删除已添加的乘客信息。然而，根据12306官方规则，乘客信息一旦提交，无法直接在系统中删除，但可以通过其他方式处理。以下是关于“铁路12306怎么删除乘客”的详细说明。
一、说明
1. 12306不支持直接删除乘客信息
用户在12306网站或APP上添加的乘客信息，如姓名、身份证号等，无法通过界面直接删除。这是出于安全和实名制管理的考虑。
2. 可通过修改或移除方式替代删除
如果乘客信息有误或不再需要，用户可以选择修改信息或移除该乘客（仅限未出票的情况下）。
3. 若已出票，需联系客服处理
如果乘客信息已经用于购票并成功出票，建议联系12306客服，提供相关信息后申请退票或改签。
4. 可重新添加正确信息
在删除或修改后，用户可以重新添加正确的乘客信息进行购票。
二、操作流程对比表
| 操作步骤 | 是否可行 | 说明 |
| 直接删除乘客信息 | ❌ 不可行 | 12306不支持直接删除已添加的乘客信息 |
| 修改乘客信息 | ✅ 可行 | 在“我的订单”或“常用联系人”中可修改 |
| 移除乘客信息 | ✅ 可行 | 仅限于未出票的订单，可在“常用联系人”中移除 |
| 联系客服处理 | ✅ 可行 | 若已出票，需通过客服申请退票或改签 |
| 重新添加乘客信息 | ✅ 可行 | 删除或修改后可重新添加 |
三、注意事项
- 实名制限制：由于12306实行实名制购票，所有信息必须真实有效，因此删除操作受限。
- 订单状态影响：只有在订单未出票的情况下，才可对乘客信息进行调整。
- 频繁操作可能被限制：多次修改或删除可能会影响账户使用权限，建议谨慎操作。
如您在操作过程中遇到问题，建议直接拨打12306客服热线，或通过12306官网的在线客服咨询，以获得最准确的帮助。
